Prestations socio-éducatives ambulatoires

L’équipe «Intake» du Service de l'enfance et de la jeunesse (SEJ) intervient immédiatement dans le cadre de la permanence pour toute situation requérant la protection la plus rapide possible d'un ou de plusieurs enfants. La permanence du secteur de l'action sociale directe

• offre des conseils, donne des informations d’ordre général en matière d'aide à la jeunesse et de protection de l’enfance;
• intervient en urgence (visites à domicile, gestion de conflit aigu ou de crise, évaluations sociales, placements, etc.) en collaboration avec les autorités judiciaires (justices de paix et tribunaux civils de district);
• assume des suivis sans mandat officiel, pour une durée de trois mois en principe, auprès des enfants et adolescents de 0 à 18 ans et de leurs familles lors de problèmes éducatifs ou relationnels, dans les cas de négligence ou de maltraitance, de séparation ou de divorce, ou encore dans les cas d'enlèvement international d'enfant;
• remplace dans les situations d'urgence la personne mandatée officiellement si celle-ci est indisponible momentanément.